故障かなと思ったら

電源がオンにならない/動作が不安定になっている。

本機に電源が供給されていない。

スタートガイドを参照して、電源ケーブルの接続を確認してください。

ヒューズが切れている。

お買い上げの販売店にご相談ください。

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本体のRESETボタンを押してください。ご使用について RESETボタン

microSDカードを認識しない。

microSDカードスロットにmicroSDカードが入っていない。

microSDカードをmicroSDカードスロットに挿入してください。microSDカードを入れる/取り出す

microSDカードがフォーマットされていない。

フォーマットを行ってからご使用ください。microSDカードをフォーマットする

microSDカードの読み込み/書き込みができなくなっている。

microSDカードをフォーマットしてください。microSDカードをフォーマットする

それでも症状が改善しない場合は、microSDカードを交換してください。

フォーマットしてもmicroSDカードエラーが表示される。

録画ファイルが見つからない。

録画領域に空きがないため、古いファイルが上書きされた。

必要な録画ファイルをパソコンに保存してから録画を開始してください。

16GBより容量が少ないため録画ファイルを作成できない。

容量が16GB～128GBのmicroSDカードをご使用ください。本機で使用するmicroSDカード

GPSを受信できていないため日時が更新されておらず、録画ファイルが違う日付で記録されている。

• スタートガイドを参照して、電源ケーブルの接続を確認してください。
• 空が広く見渡せる位置に移動するとGPSが受信し易くなります。

録画されたファイルの映像が鮮明でない。

レンズが汚れている。

柔らかい布などで乾拭きしてください。

保護シートが剝がされていない。

スタートガイドを参照して、保護シートを剥がしてください。

電源が切れない。

車種によっては、エンジンをオフしても、しばらく車両側のACC電源がオフされない。

お買い上げの販売店にご相談ください。

ACC電源のオフを検知できない。

スタートガイドを参照して、配線に誤りがないか確認してください。

「駐車モード設定」がオンになっているとLCD画面は消灯しますが、LEDインジケーターの点灯は継続する。

「駐車モード設定」をご確認ください。駐車録画機能をオンにする

録画を開始するときに、「リアカメラが未接続です。フロントカメラだけで記録を開始します。」というメッセージが表示され、画面に「 」が表示されたままになる。

• リアカメラが正しく接続されていない。
• リアカメラケーブルが途中でかみ込みなどで断線している。
• リアカメラケーブルのコネクタ（L型/ストレート型）の端子が汚れている。配線時などに汚れた。

• スタートガイドを参照して、リアカメラの接続を確認してください
• リアカメラケーブルの配線を確認してください。
• 汚れをふき取ってください。

リアカメラの映像に切り替わらない。

リアカメラの映像が記録されていない。

「ファイル再生」の選択画面で「」が表示される。

何らかの原因で再生できないファイルが録画された。

必要なファイルをパソコン等に保存してからmicroSD カードを本機でフォーマットしてください。microSDカードをフォーマットする

それでも同じ表示が出る場合は、新しいmicroSD カードに交換してください。

駐車録画ができない。

「駐車モード」が「オン」になっていない。

「駐車モード設定」で駐車モードを「オン」にしてください。駐車録画機能をオンにする

ACC電源のオフを検知できない。

スタートガイドを参照して、配線に誤りがないか確認してください。

microSDカードが挿入されていない。

正しい手順でmicroSDカードを挿入してください。microSDカードを入れる/取り出す

駐車録画中にmicroSDカードを入れ替えた。

正しい手順でmicroSDカードを入れ替えてください。microSDカードを入れる/取り出す

本機の電源を手動でオフにした。

本機の電源はオンのままエンジンスイッチをオフしてください。

カットオフ電圧設定を高い電圧値に設定しているため、電源がオフされた。

カットオフ電圧設定の設定値を低くしてください。

バッテリー電圧が低下している。（目安としてバッテリー電圧が12.0V未満の場合は駐車録画は正常に動作しません。）

カーバッテリーが劣化している可能性があります。カーバッテリー販売店にご相談ください。

本機内部の温度が高温になっているため、保護回路が働いて駐車録画が停止している。

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録画ファイルが見つからない。

録画領域に空きがないため、古いファイルが上書きされた。

必要な録画ファイルをパソコンに保存してから、駐車録画機能をご使用ください。

「駐車録画があります」と音声ガイドされる頻度が高すぎる。

乗り降りやドアを閉めたときなどに、振動を検知して駐車録画が開始することがある。

駐車モードの「衝撃検出感度設定」で衝撃検知の感度を下げるか、もしくは「乗車前録画停止時間」および「降車後録画停止時間」の設定をしてください。駐車モード

車両に衝撃がないときにイベント記録の警告音が鳴り続けている。

• 電源オン時のGセンサーの補正値が正しく設定されていない。
• 急な坂道を走行している。
• 正しい位置に取り付ける前に電源をオンにした。

• 本機を正しい位置に取り付けてから電源をオフ/オンしてください。
• 平らな状態で電源を入れ直してください。
• 録画設定の「イベント感度設定」で衝撃検知の感度を下げてください。録画設定

残したい映像が見つからない。

残したい映像がイベント記録時間に収まらなかった。

常時録画を保存しているフォルダから、イベント記録後に作成されたファイルを確認してください。

時計がずれる。

自動設定時、GPSが受信できていないため、時刻が更新されていない。

空が広く見渡せる位置に移動するとGPSが受信し易くなります。

車両のエンジンスイッチをオフにすると時刻が毎回リセットされている。

電源ケーブルが正しく接続されていない。

アクセサリー電源のみに接続している場合は、車両のエンジンスイッチをオフにすると時刻を保持することはできません。スタートガイドの「取り付け/配線のしかた」を参照して、付属の電源ケーブルを正しく配線してください。

KENWOOD ROUTE WATCHER IIが起動しない。

管理者権限でのインストールをしていない。

管理者権限でインストールしてご使用ください。パソコンツールを使う

リアカメラの映像がメインユニットの映像とリンクして再生されない。

最新のソフトウェアを使用していない。

最新のソフトウェアをダウンロードしてください。パソコンツールを使う